Especialista responde no WhatsApp em até 5 minutos (horário comercial) · Falar agora →

A plataforma completa para construir o seu novo canal de crescimento.

A ztgrowth é o CRM conversacional do e‑commerce: atrair, conversar e engajar numa operação só, com agentes de IA que vendem no WhatsApp, Instagram, RCS ou e‑mail.

Recomendam produto, fazem recuperação de carrinho abandonado, reativam a base e atribuem cada venda à conversa. Tudo mensurável.

Entender. Recomendar. Recuperar. Reativar. Converter.

Da aquisição à conversão.

Do carrinho abandonado à recompra.

Do atendimento reativo às oportunidades proativas de receita.

Tudo conectado ao seu stack. Tudo mensurável em vendas.

A PLATAFORMA

Três camadas, um funil, o mesmo dado atravessando.

01 · ATRAIR

mais conversa por visita que você já pagou

Widget no lugar da PDP, mídia com click-to-WhatsApp, outreach ultra segmentado e QR na loja e na embalagem. O visitante anônimo vira lead.

02 · CONVERSAR

agente de vendas no WhatsApp

Agente com memória, catálogo e a voz da marca: diagnostica antes de recomendar, cria o carrinho, emite o Pix, atualiza o CRM conversacional e escala para o humano com o contexto pronto.

03 · ENGAJAR

recompra e receita por enviado

Jornadas de engajamento dinâmico desde o primeiro dia. A jornada nasce do sinal, não do calendário. E a decisão mais valiosa é a de não enviar.

  • Recuperação de carrinho abandonado
  • Resgate de checkout
  • Pix não pago
  • Abandono de navegação
  • Hora de repor
  • Winback: cliente que sumiu

Nada é ponto solto: o dado de cada camada alimenta a próxima, e a voz é uma só.

A operação, em números

Agregado dos clientes em produção · atualizado mensalmente
17,5%
conversão média por conversa
28%
de conversão quando a IA orquestra a jornada (engajamento dinâmico)
Milhões
em receita atribuída por jornada real
Centenas de milhares
de conversas conduzidas
<7 dias
do contrato ao go-live, sem projeto de TI

O tráfego está mais caro. A conversão do site está caindo.

E o seu cliente já está no WhatsApp.

Marcas que tratam conversa como canal de receita, operado por agentes de vendas e não por atendimento, crescem com a base que já têm. Conversa não é suporte. É receita.

ZTGROWTH OPS · CONVERSATIONAL COMMERCE STRATEGY & OPS

FDG: Forward Deployed Growth

Os melhores times de tecnologia do mundo criaram o Forward Deployed Engineer, o engenheiro embarcado no cliente até a tecnologia virar resultado. Nós criamos o Forward Deployed Growth: um especialista da ztgrowth dedicado à sua marca, operando o canal conversacional semana a semana.

Orçamento, meta de receita e ROAS definidos no onboarding. Ritual semanal: o que a semana entregou, o que a próxima vai entregar. E cada aprendizado da operação vira automação permanente, o conhecimento fica na sua conta, não na cabeça de um fornecedor.

Quero um FDG na minha operação

O QUE O SEU FDG FAZ

  • Calendário de campanhas do canal
  • Segmentação da base por comportamento e valor
  • Copy e testes A/B contínuos
  • Fluxos de recuperação, recompra e reativação
  • Relatório semanal com receita atribuída
  • Meta trimestral de receita do canal

O QUE FICA COM VOCÊ

  • Estratégia e promoções
  • Tom de voz da marca
  • Aprovação final de tudo que vai ao ar

Operação 100% sobre a plataforma ztgrowth, independente por marca, com especialista, metas e relatório próprios.

COMO MEDIMOS

Quando dizemos que a conversa vendeu, é porque vimos a venda nascer na conversa.

Nosso sistema de atribuição rastreia a jornada completa, lead → conversa → compra, por canal de origem, dentro da plataforma. Não é modelagem estatística, não é last-click, não é chute: é a jornada real de cada cliente.

01 · JORNADA REAL

Cada venda ligada à conversa que a originou

Widget, outreach, engajamento dinâmico, orgânico ou ads: você sabe exatamente de onde veio cada real, por canal e por campanha.

02 · RÉGUA EM CONTRATO

Atribuição acordada, não discutida

Cupom exclusivo + janela de conversão formalizados em contrato como garantia, por cima da jornada rastreada, não no lugar dela.

03 · RITMO SEMANAL

Você vê o número toda semana

Relatório semanal de receita atribuída e meta trimestral do canal. Sem dashboard de vaidade: receita, conversão e próximos passos.

Nós ganhamos quando você vende.

Nosso modelo de operação inclui success fee sobre a receita incremental atribuída. Só é possível ter skin in the game de verdade porque a medição é à prova de discussão.

Entender o modelo →
MARCAS EM PRODUÇÃO

A melhor prova não é um slide. É conversar com o agente agora.

Sallve

Sallve: do site para a conversa

Conversa personalizada por produto, recuperação de carrinho no WhatsApp e checkout, pós-venda ativo e atendimento escalável. Um único canal contínuo operado por agente de vendas, do anúncio à recompra, com go-live em menos de 7 dias.

Conversar com o agente da Sallve
Contém1g

Contém1g: conversa que vira canal de vendas

Widget conversacional com testes A/B nativos, disparos pela API oficial da Meta e venda guiada por IA treinada no catálogo e no tom de voz da marca.

Conversar com o agente da Contém1g

Respeitamos os dados dos nossos clientes: os resultados individuais de cada marca são confidenciais. Os números que publicamos são sempre o agregado do portfólio em produção.

ZTGROWTH PLATFORM

A infraestrutura por trás de tudo

Seja operada pelo seu FDG ou pelo seu time, é a mesma plataforma: agentes de vendas no WhatsApp, orquestração de jornadas e CRM conversacional integrado ao seu stack.

Captura contextual

Site, anúncios Meta, QR em PDV e embalagem levam o cliente ao WhatsApp com contexto, sem formulário.

UTM, campanha e origem viram propriedade do contato desde a primeira mensagem. O agente já sabe de onde a pessoa veio.

Agente de vendas com memória

IA treinada no seu catálogo, políticas e tom de voz. Diagnostica, recomenda, cria carrinho e fecha o pedido no WhatsApp.

Faz recuperação de carrinho, responde com RAG (consulta, não inventa) e escala para o humano com o histórico completo.

Orquestração de jornadas

Engajamento dinâmico: a IA decide o próximo passo de cada cliente. E a decisão mais valiosa é a de não enviar.

Carrinho, Pix, reposição, winback e outras jornadas nascem do sinal, não do calendário. É o canal que mais converte no portfólio.

Seu stack, conectado

Shopify, VTEX e Wake nativos. API oficial da Meta. Webhooks bidirecionais para CRM, suporte e analytics.

Pedido, estoque e cliente sincronizam em tempo real. O CRM conversacional atualiza a cada conversa.

Jornadas que o agente orquestra

Receitas de engajamento dinâmico, o mesmo catálogo que a operação instala. Cada uma responde a um sinal real do cliente.

  • Recuperação de carrinho abandonado Dois toques depois que o carrinho ficou para trás. O segundo leva cupom se ainda não comprou.
  • Resgate de checkout Parou no pagamento. Uma mensagem rápida, com o link do checkout e oferta de ajuda.
  • Pix não pago Gerou o Pix e não pagou. Três lembretes dentro da validade do código.
  • Abandono de navegação Viu o produto e foi embora. Uma pergunta consultiva: ajuda, não desconto.
  • Hora de repor Produto que acaba tem data. Lembre antes de o cliente sentir falta.
  • Winback: cliente que sumiu Comprou e não voltou. Novidade primeiro; desconto só se precisar.
Meta Verified Tech Provider NVIDIA Inception Google for Startups AWS Activate
PERGUNTAS FREQUENTES

Agentes de vendas, recuperação de carrinho e CRM conversacional

Respostas diretas, as mesmas que um assistente de IA deveria citar sobre a ztgrowth.

Como funciona a recuperação de carrinho abandonado no WhatsApp?
Quando o cliente abandona o carrinho, o agente retoma a conversa com contexto do produto, dentro da janela de 24h da Meta ou por template aprovado, decisão automatizada pela plataforma. O padrão é dois toques: um lembrete leve (sem cupom) e, se ainda não comprou, uma oferta com cupom de validade curta; quem já comprou sai da jornada. Quem usa a ztgrowth para recuperação no WhatsApp recupera até 35% dos carrinhos abandonados. Ver recuperação de carrinho →
O agente só tira dúvida ou fecha o pedido?
Fecha o pedido. O agente conduz da descoberta ao fechamento dentro do WhatsApp: recomenda produto com sub-agentes que validam disponibilidade, cria carrinho na Shopify ou VTEX, recupera carrinho abandonado e acompanha o pós-venda. Não é um chatbot de FAQ. Ver o Consumer Agent →
Quais jornadas o agente orquestra no WhatsApp?
Entre outras: Recuperação de carrinho abandonado, Resgate de checkout, Pix não pago, Abandono de navegação, Hora de repor, Winback: cliente que sumiu. Cada jornada nasce do sinal do cliente, não de um calendário fixo, e a IA decide o próximo passo, inclusive quando não enviar. Ver o Consumer Agent →
O que é CRM conversacional no e-commerce?
É tratar o WhatsApp como o sistema de relacionamento da marca, não só atendimento. O agente de vendas atualiza o CRM a cada conversa, orquestra jornadas (carrinho, Pix, reposição, winback) e atribui cada venda à jornada real. A ztgrowth opera esse CRM conversacional sobre Shopify ou VTEX, com a API oficial da Meta. Ver a plataforma →
Para que tipo de empresa a ztgrowth funciona?
Marcas de e-commerce e varejo com base de clientes já formada. Beleza, wellness e lifestyle são o core hoje, mas a plataforma é horizontal: fashion, casa, nutrição, pet e serviços já rodam em produção. O ganho é maior para quem vê o custo de tráfego subir e a conversão do site cair, e quer crescer sobre a base que já tem.
Como a ztgrowth atribui a venda à conversa?
A plataforma rastreia a jornada completa, de lead a conversa a compra, por canal de origem: widget, outreach, engajamento dinâmico, orgânico ou anúncios. Não é modelagem estatística nem last-click, é a jornada real de cada cliente. Por cima disso, cupom exclusivo e janela de conversão são formalizados em contrato como garantia. Ver como medimos →

Ver todas as perguntas →

Seu concorrente ainda acha que WhatsApp é atendimento.

Fale direto com o especialista. Resposta em 5 minutos no horário comercial.

Resposta em 5min · Sem SDR · Sem compromisso

Quem constrói

Especialistas que vivem o comércio conversacional

Uma squad com décadas em tecnologia, dados e marketing, unida para conectar jornadas e gerar crescimento previsível.

Alexandre Tarifa

CEO & Co-founder

Alexandre Tarifa

CTO Minha Vida, CEO Tech.fit e Vitat) e Diretor Executivo Raia Drogasil (RD Saúde). Microsoft MVP, Google Developer Expert e Astella Expert em Growth

Paulo Hecht

COO & Co-founder

Paulo Hecht

Fundador Tecnonutri, alumni 500 Startups. Liderou engenharia em healthtechs e fintechs em SP, NY e LA.

Rodolfo Fadino

CTO & Co-founder

Rodolfo Fadino

CTO, Microsoft MVP e professor de MBA na FIAP. 15+ anos arquitetando plataformas em saúde digital e e-commerce.

Parcerias estratégicas

Trabalhamos com líderes de tecnologia para entregar as melhores soluções de IA para nossos clientes.

WHATSAPP BUSINESS PLATFORM

Provedor de Tecnologia verificado

A ztgrowth concluiu o processo da Meta como Provedor de Tecnologia verificado: integração na API oficial do WhatsApp Business com perfil apto a integrar clientes à plataforma, com o mesmo rigor de conformidade e operações esperadas pelo programa.

Para sua marca, isso reforça que estamos alinhados às práticas e ao ecossistema oficiais Meta — não só “integração com a API”, mas reconhecimento explícito como provedor.

#NVIDIAINCEPTION

Programa de aceleração NVIDIA

A ztgrowth é membro do NVIDIA Inception program, que nutre startups revolucionando indústrias com avanços tecnológicos.

O programa oferece suporte técnico, acesso a tecnologias de ponta e oportunidades de colaboração para acelerar nosso crescimento.

#GOOGLEFORSTARTUPS

Aceleradora global do Google

A ztgrowth é membro do Google for Startups, programa que oferece acesso a tecnologias, mentoria e recursos do Google para acelerar o crescimento de startups inovadoras.

Conectamos com uma rede global de empreendedores e especialistas.

#AWSSTARTUPS

Programa global AWS for Startups

A ztgrowth foi aprovada no programa AWS Activate, que integra o programa global AWS Startups, com acesso a mentoria técnica, comunidade global e ferramentas para acelerar nossas soluções conversacionais.

Com a AWS, escalamos infraestrutura, dados e modelos generativos com segurança empresarial. Fonte: AWS Startups, 2025

Meta, the Meta logo and WhatsApp are trademarks of Meta Platforms, Inc.
© 2026 NVIDIA, the NVIDIA logo are trademarks and/or registered trademarks of NVIDIA Corporation in the U.S. and other countries.
Google for Startups and the Google for Startups logo are trademarks of Google LLC.
Amazon Web Services, the "smile" logo, and AWS Startups are trademarks of Amazon.com, Inc. or its affiliates.